مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة حول الترجمة المعتمدة والأسعار والتسليم وكيف تعمل ترجمان.

  • الترجمة المعتمدة يُنجزها مترجم مؤهل وتُصدر مع شهادة دقة حتى تتمكن الجهات الحكومية والجامعات والمحاكم وغيرها من قبولها للاستخدام الرسمي.

  • نترجم المستندات الشخصية والقانونية والتعليمية والطبية والتجارية — بما في ذلك جوازات السفر والشهادات والعقود وكشوف الدرجات والتأشيرات والمزيد. ارفع ملفك للحصول على عرض سعر فوري.

  • استخدم عرض السعر الفوري في الصفحة الرئيسية: اختر اللغات ونوع المستند وسرعة التسليم ثم ارفع ملفك. ستظهر لك الأسعار بوضوح قبل الدفع.

  • يعتمد وقت التسليم على سرعة التسليم التي تختارها عند الدفع. يمكن أن تكون خيارات التسليم السريع خلال ٢٤ ساعة للمستندات المؤهلة، وتظهر الجداول الزمنية القياسية بوضوح قبل التأكيد.

  • نعم. تُعامل الملفات بسرية مع ضوابط وصول ونقل آمن. نستخدم مستنداتك فقط لإصدار عرض السعر والترجمة والاعتماد وتسليم الخدمة التي طلبتها.

  • نعم. يمكنك إضافة التصديق والتسليم بالبريد كخيارات إضافية أثناء الدفع عندما تحتاج نسخاً مختومة تُسلَّم إلى عنوان في دولة الإمارات.

  • بالتأكيد. تدعم حسابات المؤسسات الحجم الأعلى ووصول الفريق واحتياجات الفوترة. تواصل مع المبيعات أو حوّل حسابك من لوحة التحكم عندما تكون جاهزاً.

  • تواصل معنا عبر صفحة الاتصال أو واتساب أو البريد support@tarjuman.ae — يسعدنا مساعدة فريقنا في عروض الأسعار والطلبات ومتطلبات المستندات.

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ تواصل مع فريقنا.